Marktredwitz/Thiersheim – Schnell den Kontostand abfragen, eine Überweisung tätigen oder eine Kreditkarte bestellen. Bei der VR-Bank Fichtelgebirge-Frankenwald eG lässt sich das alles mit nur einem Anruf erledigen. Die freundliche Stimme am anderen Ende hilft gern und unkompliziert weiter. Das MarktServiceCenter der VR-Bank sitzt in Thiersheim. 2006 richtet die Bank die Zentrale ein, seitdem ist Cornelia Totzauer ein Teil des Teams. Am vergangenen Freitag verabschiedete sie sich in ihren wohlverdienten Ruhestand.
Über 30 Jahre arbeitete Cornelia Totzauer für ihre Bank. 1985 trat sie in die damalige Raiffeisenbank Marktredwitz eG ein. Neun Jahre arbeitet sie im Schalterbereich – erst in Teilzeit, später in Vollzeit. Als 1994 Sohn Fabian zur Welt kam, nahm sie eineinhalb Jahre Elternzeit, bis sie 1996 in die Bank zurückkehrte. Nach einem Ausflug in die Marktfolge Passiv wechselte sie 2006 in das MarktServiceCenter, welches die Bank neu gründete.
In ihrer Freizeit kümmert sich Cornelia Totzauer gern um ihren Garten. Auch für ihre Haustiere hegt sie eine große Leidenschaft – Hund Toni und Schildkröte Aydin erfahren von ihr viel Hingabe. Christian Mandel, Vorstand der VR-Bank, kann über seine scheidende Kollegin nur Positives berichten: „Cornelia Totzauer war stets hilfsbereit und hat sich in die Angelegenheiten unserer Kunden sehr intensiv eingearbeitet. Für unbekannte Herausforderungen fand sie immer einen Lösungsweg. Daher hat sie sich ein sehr großes Hintergrundwissen erarbeitet. Ihre Erfahrung und Leidenschaft für den Beruf werden uns in Zukunft fehlen“, schwärmt Mandel.
Zu ihrer Bank wird Cornelia Totzauer immer eine Verbindung halten. Nicht zuletzt deswegen, weil Sohn Fabian seit diesem Jahr Teil der Firmenkundenbank ist. „Obwohl Cornelia Totzauer in unserem MarktServiceCenter eine große Lücke hinterlassen wird, wünschen wir ihr für den Ruhestand alles erdenklich Gute“, so Mandel abschließend. Fällt es ihm schwer, sie gehen zu lassen? „Auf jeden Fall!“